Full Service Internet Agentur kuehlhaus AG
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Das Business Centered Design Modell der kuehlhaus AG

Usability Evaluation: Nur getestete Lösungen sind garantiert erfolgreich

Intensives Testen spart Kosten und sichert Qualität

Anhand diverser Testmethoden stellt die kuehlhaus AG sicher, dass Ihre Website allen gestellten Anforderungen und Zielen gerecht wird. Ziel der Evaluation ist es nicht nur, Probleme zu identifizieren, sondern vielmehr Fragestellungen zu Design, Layout und Wirkung der Seite zu beantworten. Je nachdem, welche Frage Sie verfolgen, können durch speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Tests Daten gewonnen werden, die zur Lösung beitragen.

Um die Risiken einer Entwicklung zu minimieren und den Reifegrad zu erhöhen, setzt die kuehlhaus AG nicht nur auf ein Testen bestehender Websites, wie z.B. vor der Entwicklung zur Analyse der Anforderungen, sondern auch während des Entwurfs selbst, um die Konzepte und Prozesse vor der Inbetriebnahme zu verifizieren und gegebenenfalls zu korrigieren. Das Prototyping liefert hierzu die Grundlage.
Dadurch werden die Risiken wirtschaftlicher Verluste, die z.B. durch mangelnde Usability und dadurch folgende Absprungraten oder durch nicht wahrgenommene Kommunikationsmittel entstehen, minimiert und die Qualität erhöht.

Das intensive Testen hilft daher:

  • Probleme in der Usability zu identifizieren und zu korrigieren
  • Wahrnehmung und Werbewirkung der Designs zu untersuchen
  • Qualität zu steigern
  • Risiken zu minimieren und
  • gesetzte Ziele zu erreichen

Die einzelnen Testmethoden fördern nicht nur die Zufriedenheit der Anwender, sondern, durch das eigens entwickelte Business Centered Design Modell, direkt die Wirtschaftlichkeit der Seite.

 

Evaluations-Methoden der kuehlhaus AG:

Evaluations-Methoden -  Expertengutachten / Experten-Reviews

Expertengutachten / Experten-Reviews

Mit Hilfe von Expertengutachten können schnell und kosteneffizient Probleme identifiziert und Verbesserungsvorschläge erstellt werden. Diese Methode eignet sich besonders, um kurzfristig Seiten zu evaluieren.

 

Evaluations-Methoden - Usability und User Experience Tests

Usability und User Experience Tests

Tests mit repräsentativen Nutzern liefern tiefgehende Erkenntnisse über die Usability der Seite und das Verhalten der Zielgruppe.Anhand von User Experience Tests können zusätzlich Design und Wirkung der Seite überprüft werden.


Evaluations-Methoden - Eye Tracking

Eye Tracking

Anhand eines Eye Trackings kann untersucht werden, was auf einer Website wahrgenommen wird oder wie ein Design wirkt. In Verbindung mit einem Usability bzw. User Experience Test liefert das Eye Tracking noch tiefere Erkenntnisse.

 

IHR ANSPRECHPARTNER

Christian Fernandez
Creative Director Online / Founder
+49.621.496083-0

c.fernandez@kuehlhaus.com
Christian Fernandez bei XING
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METHODEN

kuehlhaus bietet eine Vielzahl von Methoden, um den Anforderungen an eine optimale Website gerecht zu werden:

GERMAN UPA GOLDSPONSOR

kuehlhaus ist Goldsponsor im Berufsverband der deutschen Usability Professionals Association - UPA