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Sehr geehrte Damen und Herren,
die heutige Ausgabe der e-news hat sich ganz der Entwicklung von Websites verschrieben, die dem Besucher ein positives Erlebnis vermitteln.
In den letzten Jahren ist - verstärkt durch das Web 2.0 - eine Veränderung des Internets zu spüren. Stand eine lange Zeit der funktionale Aspekt einer Seite im Vordergrund, muss heute vielmehr ein positives Erlebnis für die Besucher erschaffen werden, das weit über die funktionalen Anforderungen hinausgeht.
Man spricht von einer sogenannten User-Experience.
Was genau darunter zu verstehen ist, welche Faktoren berücksichtigt werden müssen und wie sich kuehlhaus mit diesem Thema beschäftigt, entnehmen Sie dieser speziellen Ausgabe der e-news.
Viel Spaß beim Lesen
Christian Becker, Usability Engineer |
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kuehlhaus entwickelt Live Remote Usability-Test |
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Die Entwicklung der bereits in der letzten e-news vorgestellten Online Card-Sorting Software nähert sich gerade dem Ende, schon stellt kuehlhaus den zweiten Baustein der UX-Suite vor: den Live Remote Usability-Test.
Dieses speziell entwickelte Vorgehen vereinfacht die etablierte User Centered Design Methode des klassischen Usability-Tests und bietet zugleich einige Vorteile: Der Live Remote Usability-Test eignet sich vor allem, um eine Webseite mit echten Nutzern in ihrem aktuellen, nicht-fremden Kontext, wie es z.B. beim klassischen Verfahren im Labor der Fall wäre, zu überprüfen und ggf. Optimierungs-potentiale zu entdecken.
Im Gegensatz zu einem traditionellen Test müssen die Teilnehmer nicht an einen speziellen, meist ihnen fremden Ort anreisen, um ein Produkt bzw. eine Webseite zu testen - Das Unbehagen bzw. die Angst, etwas falsch zu machen ist meist nicht mehr abzuwenden und die Ergebnisse dadurch häufig beeinflusst. Die Probanden können bequem von ihrem aktuellen Standort - z.B. von Zuhause aus - teilnehmen. Die Durchführung findet dezentral und zeitlich unabhängig statt. Die Anreise, die z.T. hohen Pro-
bandenkosten und der terminliche Druck fallen weg.
Der größte Vorteil, neben dem minimierten Aufwand, ist jedoch der Kontext der Durchführung. Die Nutzer einer Webseite werden direkt bei der Interaktion akquiriert. So wird das Risiko eine falsche Zielgruppe zu testen, auf ein Minimum reduziert. Die Motivation bei der Durchführung wird durch die freiwillige Teilnahme und die z.T. minimale Vergütung sichergestellt.
Alles was der Betreiber hingegen zu tun hat, ist ein kleines Code-Schnipsel auf der Webseite einzubinden.
So einfach kann Usability-Optimierung sein.
Profitieren Sie noch heute von der Methode und fragen Sie Ihren Ansprechpartner Christian Fernandez. |
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Praxistipp: User Experience das Erfolgsparadigma im Web |
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Der Begriff User Experience ist derzeit soweit verbreitet wie das Web selbst, doch kaum jemandem ist klar, was sich dahinter verbirgt.
Ein Grund für uns, den Begriff aufzuschlüsseln und das Mysterium UX zu lüften:
User Experience bezeichnet die Gesamtheit des Erlebnisses, das ein Anwender bei der Nutzung einer Website erfährt. Neben Usability sind hier Ästhetik, Joy of Use und die Assoziation mit der Marke ausschlaggebende Faktoren für eine positive Erfahrung.
Die kuehlhaus AG stellt durch das entsprechende Know-how und ein umfassendes Repertoire an Methoden sicher, dass Ihre Website all diesen Anforderungen gerecht wird.
Durch das innovative Business Centered Design Modell sind die Lösungen der kuehlhaus AG:
- einfach zu bedienen
- ästhetisch ansprechend und innovativ
- wirtschaftlich erfolgreich
Weitere Informationen zum Business Centered Design Modell entnehmen Sie unserer Website. |
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Einladung zum Usability-Stammtisch/Web-Montag am 10. November |
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Der nächste Usability-Stammtisch in Verbindung mit dem Web-Montag steht vor der Tür. Hierzu möchten wir Sie herzlich einladen.
Jeder der sich für Usability oder das Medium Web interessiert ist willkommen Es steht jedem frei sich einzubringen oder auch nur zu lauschen, wie andere Menschen mit dem Thema Web und Usability umgehen.
Termin ist der 10. November um 19:00 Uhr in der Bar:
„El Diablo“ in O4, 4 68161 Mannheim
Weitere Informationen zu der Veranstaltung entnehmen Sie dem Usability-Stammtisch Blog und im Web-Montag Wiki.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
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Neue Projekte – kurz und knapp |
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Die kuehlhaus AG konnte auch im letzten Monat einige Kunden bzw. Projekte für sich gewinnen. Ein paar wenige sollen hier erwähnt werden:
- Wohnen im Alter - Launch Internetportal
- SAP - Globale Security Awareness Kampagne
- Trivid - Relaunch Corporate Website
- Raffel Media - Relaunch Corporate Website
- Nora Shoe GmbH - Relaunch Website
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kuehlhaus Mitarbeiter Insights |
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Die kuehlhaus AG freut sich über erneuten Zuwachs und setzt somit das konstante Wachstum fort:
Seit 1. Oktober ist Martin Politzer als Senior Project Manager und Kundenberater Online tätig. Mit langjähriger Erfahrung im Online-Bereich erweitert er das Portfolio der kuehlhaus AG, vor allem im Bereich SEO Beratung.
Als Besonderheit bringt Martin Politzer aber im Wesentlichen einen Blick für das gesamte Business der Kunden mit. Als Dipl. Ökonom ist er gewohnt, Probleme sowohl im Detail, als auch im gesamtwirtschaftlichen Kontext und innerhalb globaler Zusammenhänge zu betrachten. Dieses Wissen, kombiniert mit betriebswirtschaftlichem Know-how, Marketing-Wissen und technisch fundiertem Verständnis, schafft ein gebündeltes Know-how als Schnittstelle zwischen Business und Technik, um die Kunden der kuehlhaus AG im Internet nachhaltig zum Erfolg zu führen!
Aber auch unsere Azubis geben Gas: Daniel Liebig wurde dieses Jahr zum besten Mediengestalter in der Fachrichtung Medienoperating nonprint ausgezeichnet.
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Lieblinks |
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Blogging für jedermann - Tumblr
Dem Thema Mini-Blogging hat sich Tumblr angenommen, und eine Lösung zur Verfügung gestellt, die vor allem den Menschen mit Mitteilungsbedürfnis gerecht wird, denen das Bloggen immer zu zeitintensiv oder zu kompliziert war. Die Registrierung dauert nicht länger als 10 Sekunden, ist zudem kostenlos und völlig werbefrei.
Beiträge können mit dem entsprechenden Werkzeug direkt aus dem Browser verfasst und binnen Bruchteilen von Sekunden veröffentlicht werden. So macht bloggen Spaß.
http://www.tumblr.com
Twitter – Microblogging als Kommunikationsinstrument
Twitter ist ein kostenloser Social-Network-Dienst über den man mit anderen Nutzern mit Hilfe von Kurznachrichten in Verbindung bleibt. Seine Einfachheit macht es dabei so genial wie kultig. Durch verschiedenste Schnittstellen ist es möglich aus allen Lagen los zu twittern: per Browser, SMS oder unterschiedlichster Plugins.
http://twitter.com/
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