Usability Methode: Tree Testing

Schon einmal etwas von Tree Testing gehört?

Tree Testing ist eine Methode, mit der sich die Auffindbarkeit von Inhalten innerhalb einer Informationsarchitektur bewerten lässt.

Hierbei werden dem Teilnehmer Aufgaben an die Hand gegeben. Diese Aufgaben zielen auf einen bestimmten Bereich der Informationsstruktur ab. Der Nutzer muss dann den Inhalt, der in der Aufgabenstellung beschrieben wird, einem Navigationspunkt zuordnen, hinter dem er die entsprechende Information vermutet.

Durch diese Methode wird ersichtlich, welche Navigationswege die Teilnehmer zur Suche wählen, über welche Menüpunkte sie einsteigen und ob die Zielseiten direkt gefunden wurden.

Analysiert man die Ergebnisse der Studie, so wird schnell ersichtlich, welche Seitenbezeichnungen missverstanden werden, welche Inhalte in der hierarchischen Struktur an anderer Stelle vermutet werden und bei welchen Navigationspunkten Unsicherheit bei der Zuordnung von Inhalten zu bestimmten Website-Bereichen herrscht.

Alles in allem eine hervorragende Methode, um die Navigationsstruktur auf eine gute User Experience zu testen.

Gerne führen wir für Sie einen Tree Test durch und unterstützen Sie damit bei Ihrer eigenen Website.